1.Vinamufashion.com  sitesinden yapılan tüm alışverişlerin, Türkiye içi gönderimleri ücretsizdir.
2.Yurt dışından siparişler için yilmaz.viktoriya@gmail.com adresine talebinizi bildirebilirsiniz.
3.Web sitemizden almış olduğunuz ürünleri, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde faturasıyla birlikte VINAMU ofis adresine  geri gönderebilirsiniz.
4.Yalnızca kullanılabilirlik veya satılabilirlik özelliklerini kaybetmemiş ürünler iade edilebilir veya değiştirilebilir. Ürünlerin kullanılmış olması, etiketlerinin veya logolarının üründen ayrılmış ve/veya zarar görmüş olmaları, ürünün veya herhangi bir aksesuarının (toka, vb.) ya da etiketinin hasar görmüş olması, ürünün kullanılabilirlik veya satılabilirlik özelliklerini kaybetmiş olması anlamına gelecektir.
5.Kullanılmış ürünler ve müşterinin özel istek ve talepleri doğrultusunda değiştirilen ürünler iade edilemez.
6.İade edilen veya değiştirilen bütün ürünlerin  aksesuarları da ürün ile birlikte ofise teslim edilmesi gerekmektedir.
7.Web sitemizden aldığınız bir ürünü MNG Kargo ile VINAMU ofisine gönderdiğiniz takdirde kargo ücretsizdir. Aksi takdirde iade edilen ürünün gönderim ücreti müşteriye ait olacaktır.
8.Web sitemizden alınan ürünler için yapılacak ödeme yalnızca kredi veya bank kartları ve web sitemizde belirtilen diğer yöntemler ile yapılabilir.
9.Web sitemizden alınan ürünlerin gönderimi yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yapılmaktadır.
10.Web sitemizdeki üyeliğinizi kapatmak için, “İletişim” bölümündeki bilgilerden bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.
11.Web sitemize üye olan herkes, üyelik sözleşmesini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
12.İade ettiğiniz ürün VINAMU ofisine ulaştığı zaman, web sitemize üye olurken kullandığınız e-mail adresinize bir onay e-mail’i gönderilecektir.
13.İade ettiğiniz ürün veya ürünlerin ücretleri, kullanılabilirlik veya satılabilirlik özelliklerini kaybetmedikleri anlaşıldığı takdirde VINAMU ofisine ulaştıktan sonra iki gün içerisinde bankaya yönlendirilmektedir. Bu noktadan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.
14.İade edilecek ürünlerin faturalarının gösterilmesi zorunludur.
İade Adresi: Gokturk Merkez Mah. Istanbul cad.25 C7 - 6, EYUP/ İstanbul, Turkey. 
Phone: +90 (544) 207 07 51
E-mail: yilmaz.viktoriya@gmail.com